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Télésoins

Depuis 2009, le CSSS vous offre un programme de suivi à distance par télésoins pour des personnes souffrant de maladies chroniques : diabète, maladies pulmonaires obstructives chroniques, insuffisance cardiaque et hypertension. Ce programme permet de :

  • vous offrir un service personnalisé, systématique et continu;
  • vous rendre autonomes dans la gestion de vos symptômes afin de diminuer les consultations médicales, les visites à l'urgence et les hospitalisations.


Le taux de satisfaction dépasse 90 % chez l'ensemble de la clientèle qui a été suivie par ce programme.

Le programme des télésoins offre :

  • un suivi personnalisé : surveillance en permanence qui offre une réaction très rapide devant des signes de dégradation de l'état de santé, de le stabiliser le plus rapidement possible ainsi que d'éviter, dans la majorité des cas, la consultation médicale et la visite à l'urgence;
  • un service qui favorise l'autogestion de la maladie : la répétition des mêmes gestes quotidiennement, et parfois plusieurs fois par jour, permet aux patients d'apprivoiser les symptômes reliés à sa maladie et d'apprendre en même temps quoi faire pour y remédier;
  • un service qui améliore la continuité : les informations entrées tout au long de l'épisode sont cumulées et envoyées aux autres professionnels de la santé lorsque nécessaire;
  • un service sécuritaire : le client est suivi en tout temps par l'infirmière.


Comment l'obtenir?

Afin d'obtenir le service de télésoins, vous devez répondre à certains critères et être référé par votre intervenant.

Contactez votre CLSC :

CLSC de Mercier-Est : 514 356-2572

CLSC de l’Est-de-Montréal : 514 642-4050

CLSC de Rivière-des-Prairies : 514 494-4924