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Nous sommes ce que nous faisons...

Des gens de valeur

Appelées ESPRI SANTÉ, l'Engagement, la Sécurité, le Partenariat, le Respect et l'Innovation sont les valeurs fièrement adoptées par le personnel, les cadres et le conseil d'administration. Elles influencent l'ensemble des décisions prises par notre établissement.

Engagement : garantir que je mets mes compétences, ma passion et mon pouvoir au mieux-être de mon environnement
Sécurité : assurer un environnement sécuritaire
Partenariat : faire ensemble pour aller plus loin
Respect : être à l'écoute et conscient de l'autre, le reconnaître dans ses besoins, dans son apport et dans son expertise
Innovation : oser faire les choses autrement pour répondre aux besoins de ma clientèle

Des gens d'excellence

Nos centres d'hébergement vous offrent une approche Milieu de vie qui a remporté, en 2010, le prix d'excellence décerné annuellement pas le ministre de la Santé et des Services sociaux dans la catégorie «valorisation et mobilisation des ressources humaines». Cette approche est basée sur une philosophie de gestion participative et un souci important de l'amélioration de la qualité de vie des résidents.

Des gens d'avant-garde

Votre Centre de santé et de services sociaux (CSSS) croit que c'est par l'innovation que nous parviendrons à toujours nous améliorer et à répondre adéquatement à vos besoins.

Pour offrir un meilleur suivi de vos enfants, le CSSS a mis sur pied une Clinique santé Petite enfance. Cette clinique a remporté le prix Coup de coeur de l'Ordre des infirmières et des infirmiers de Laval/Montréal pour l'utilisation innovatrice et maximale des compétences de l'infirmière.

Aussi, afin de répondre à une augmentation importante de personnes ayant une maladie chronique, une centaine de console de télésoins sont maintenant disponibles pour les personnes ayant une maladie chronique. Ces consoles permettent de suivre à distance l'état de santé et le bien-être de ces malades. Le CSSS s'est mérité le prix canadien Ingenious Award vu le succès dans le suivi des malades chroniques de cette technologie. Ce prix est décerné par l'Association canadienne de la technologie de l'information. Elle récompense une organisation canadienne qui a su utiliser la technologie de manière innovatrice pour améliorer les services à la clientèle.

Des gens en quête de performance

Nous assurons d'augmenter le plus possible le nombre d'interventions auprès de vous, notre clientèle, et de diminuer les interventions qui n'apportent pas de valeur ajoutée. Pour se faire, nous nous remettons en question et nous nous demandons comment faire autrement. Comme l'ensemble des établissements du réseau, nous sommes confrontés à une augmentation constante de vos besoins en santé. Ainsi, pour une organisation, la performance signifie l'augmentation des interventions directement auprès de la clientèle ce que nous visons.